利用規約

サービス内容と提供範囲

VPNHNは、国際回線のサブスクリプションと、サブスクリプションの取得およびクライアント設定のための機能を提供します。110以上の国・地域、170以上の回線に対応し、Windows / macOS / iOS / Android / Linuxで利用できます。選択できる回線、接続方式、クライアントの提供状況は、ユーザーパネルの最新表示をご確認ください。

本サービスは、国境を越える通信経路の最適化を目的としています。第三者サイトのアカウント、会員特典、コンテンツの利用権は提供しません。海外サイトや第三者アプリを利用する際は、各サービスの地域、アカウント、決済、利用規約に従ってください。回線の対応地域内であっても、各プラットフォームのコンテンツを必ず利用できるとは限りません。

アカウントとサブスクリプションのルール

メールアドレス不要で、ユーザー名とパスワードを使ってアカウントを作成できます。ログイン情報とサブスクリプションリンクはご自身で安全に管理し、公開や転送、第三者への管理委託はお控えください。情報の漏えいや不審な利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、パネルからサブスクリプション情報を更新するか、チケットでお問い合わせください。

ご本人が管理するデバイスであれば、台数の制限なく同時に接続できます。ただし、無制限の同時接続は、サブスクリプションの転売、アカウントの貸し出し、回線の公開共有、第三者向け商用サービスへの組み込みを認めるものではありません。

月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。利用途中でプランをアップグレードする場合、差額は残りの日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、有効期限はありません。注文確定前にプラン、料金、通信量をご確認ください。プランの詳細は料金プランをご覧ください。クライアントとサブスクリプション情報は、ログイン後にパネルの権限に応じて取得できます。

適正利用について

ユーザーは、居住地および本サービスの利用に関係する地域の法令を遵守し、アクセス先プラットフォームの規則にも従うものとします。サイバー攻撃、詐欺、他者のプライバシー侵害、許可のないシステムへのアクセス、違法コンテンツの配信、知的財産権の侵害など、違法な目的で本サービスを利用してはなりません。

利用にあたっては、他のユーザーとネットワークリソースに配慮してください。自動化されたリクエストや悪意のあるトラフィックなど、サービスの運営を妨げる行為は禁止します。ユーザーは、自ら公開するコンテンツ、送信するリクエスト、第三者との取引について責任を負います。本サービスは、関連プラットフォームの承認や許可に代わるものではありません。

サービス提供状況と責任範囲

接続状況は、利用者側のネットワーク、通信事業者の経路、デバイス設定、接続先サービスの状態、第三者の方針などに左右されます。メンテナンス、回線調整、上位ネットワークの障害により、一時的に接続できなくなる場合があります。VPNHNは状況に応じて原因を調査し、必要な調整を行い、サイト内またはユーザーパネルのお知らせで対応内容をご案内します。

本サービスは、一定の接続速度、常時中断のない接続、特定の第三者プラットフォームへの継続的なアクセスを保証しません。問題が発生した場合は、エラー情報を保存のうえ、チケットでお問い合わせください。責任の有無は障害の原因と適用法令に基づいて判断されます。本規約は、法令上負うべき責任を免除するものではなく、ユーザーが法律に基づき有する権利を制限するものでもありません。

お支払いと返金

初回のお支払いから14日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。返金をご希望の場合は、ユーザーパネルにログインし、チケット窓口からお申し込みください。注文を確認できる情報もあわせてご提供ください。返金の申請にあたり、利用理由の説明やトラブルシューティングの完了は必要ありません。

Alipay / WeChat Pay / USDTに対応しています。返金申請を受け付けた後、注文とお支払い情報を確認し、手続きについてチケットでご案内します。公開ページには決済情報、パスワード、サブスクリプションリンクを投稿しないでください。アカウントや注文に関するお問い合わせは、ログイン後のチケットからご連絡ください。

アカウントの停止・終了と規約の変更

違法利用、転売や共有、ネットワークへの攻撃、その他本規約への重大な違反があった場合、VPNHNはリスクに応じて該当するアクセスを一時停止し、またはアカウントサービスを終了することがあります。セキュリティ上の理由で一時的な制限を受けた場合は、チケットから状況を説明し、再審査を申請できます。停止や終了の措置によって、法令に基づく返金その他の義務が免除されることはありません。

サービスのルールを変更する場合は、本ページを更新し、重要な変更内容と適用時期をサイト内またはユーザーパネルのお知らせでご案内します。規約の変更によって、すでに成立した注文に関する正当な権利を遡って損なうことはありません。変更に異議がある場合は、チケットから今後の対応についてご相談ください。明記されていない事項は、適用法令に従って取り扱います。