隐私政策

账户资料与服务记录

VPNHN 无需邮箱地址，使用用户名和密码即可创建账户。邮箱不是开户必填资料，也不作为使用服务的前提。账户凭据用于身份验证、维持登录及核验账户操作，请勿在工单中提交密码。

服务交付需要保存账户标识、所选套餐、订阅状态、累计流量用量及重置记录。订单记录包括订单标识、金额、支付方式、交易状态与退款处理结果，用于开通服务、核对交易及处理计费争议。

提交工单时，VPNHN 会处理用户主动提供的问题描述及附件。排查前请遮盖截图中的访问凭据、订阅链接和无关个人资料；本服务仅将相关内容用于对应请求的处理。

无日志策略与连接信息

VPNHN 执行无日志策略：不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问内容或 DNS 查询历史，不建立可用于还原个人访问活动的记录。

连接日志不作持久化保留。建立及维持连接所需的临时会话状态仅在运行期间使用，会话结束后释放；不将来源地址、目标地址与连接时间组合保存为个人连接档案。

套餐计费使用累计流量数据，而不是网站访问明细。线路运维可以使用汇总流量、服务错误及资源状态来判断故障，但不以这些信息建立个人浏览画像。无日志策略与账户、订单等交付记录的保留属于不同范围。

网站统计与本地存储

网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道、设备类别和入口点击，帮助改进说明内容与导航。统计范围是营销网站内的交互，不延伸至用户经订阅线路访问的第三方网站；密码与完整订阅凭据不应写入统计事件。

Cookie 与本地存储用于登录状态、身份凭据及语言等必要偏好。用户面板需要读取相应凭据以完成授权操作。退出账户后，仍可通过浏览器设置检查并清除本站存储；清除后可能需要重新登录或重新选择偏好。

浏览器可以限制 Cookie 或网站存储，但部分面板功能可能因此无法正常使用。清除浏览器数据只影响当前设备中的副本，不等同于删除服务端账户与订单。

第三方支付与信息提供

VPNHN 支持支付宝 / 微信 / USDT。支付授权及交易执行由对应的第三方支付服务或网络处理，相关服务可能依其规则处理付款资料。本服务接收交付所需的订单状态、交易标识和核对结果，不要求用户在工单中提供支付密码。

账户及订单信息仅在服务交付、故障处理、争议核验或履行适用法律义务所必需的范围内使用。需要向支付处理方提供资料时，以核对相关交易所需的信息为限；依法响应有效要求时，也以适用范围为限。

数据保留与删除申请

账户资料在服务存续及处理相关请求所需期间保留；订单与退款记录按交易核对、争议处理及适用法定义务所需期间保留。工单与网站统计在对应目的完成后删除或去标识化，不设置与处理目的无关的长期个人档案。

用户可登录面板，通过工单入口提出查阅、更正或删除请求，并说明涉及的账户和资料范围。VPNHN 会先核验账户归属，再处理相应请求。申请时无需提供密码或公开分享订阅链接。

删除账户可能导致登录、订阅获取及后续服务无法继续。依法或为处理未结交易必须保留的部分，会限制用途并在保留依据结束后清理；备份中的副本随备份轮换清除。删除申请本身不代替退款申请，计费规则见使用条款。

政策更新与隐私请求

数据处理范围或适用规则发生变化时，VPNHN 会更新本页，并修改页首的最后更新月份。涉及处理目的、收集范围或用户权利的实质变化，会通过网站或用户面板作出提示；需要另行取得同意的事项，按适用要求处理。

对本政策有疑问，或希望了解具体资料的保留依据，可通过面板工单提交隐私请求。请描述需要核实的问题，避免附上与请求无关的敏感资料。