개인정보 처리방침

계정 정보 및 서비스 이용 기록

VPNHN은 이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 계정을 만들 수 있습니다. 이메일 주소는 계정 생성에 필수 정보가 아니며 서비스 이용 조건도 아닙니다. 계정 인증 정보는 본인 확인, 로그인 유지 및 계정 작업 확인에 사용됩니다. 티켓에 비밀번호를 입력하지 마세요.

서비스 제공을 위해 계정 식별 정보, 선택한 요금제, 구독 상태, 누적 데이터 사용량 및 초기화 기록을 보관합니다. 주문 기록에는 주문 식별 정보, 금액, 결제 수단, 거래 상태 및 환불 처리 결과가 포함되며, 서비스 개통과 거래 확인, 결제 분쟁 처리에 사용됩니다.

티켓을 제출하면 VPNHN은 사용자가 직접 제공한 문의 내용과 첨부 파일을 처리합니다. 문제를 확인하기 전에 스크린샷에 표시된 접속 정보, 구독 링크 및 관련 없는 개인정보를 가려 주세요. 제공된 내용은 해당 요청을 처리하는 데만 사용됩니다.

로그 미수집 정책 및 연결 정보

VPNHN은 로그 미수집 정책을 시행합니다. 사용자가 방문한 웹사이트를 기록하지 않으며, 검색 기록이나 방문 콘텐츠, DNS 조회 기록을 저장하지 않습니다. 개인의 접속 활동을 재구성할 수 있는 기록도 만들지 않습니다.

연결 로그는 지속적으로 보관하지 않습니다. 연결을 설정하고 유지하는 데 필요한 임시 세션 상태는 서비스 실행 중에만 사용하고 세션이 종료되면 해제합니다. 출발지 주소, 목적지 주소 및 연결 시간을 조합해 개인별 연결 기록으로 저장하지 않습니다.

요금제 과금에는 웹사이트 방문 내역이 아닌 누적 데이터 사용량을 적용합니다. 네트워크 운영 과정에서 장애를 파악하기 위해 집계된 트래픽, 서비스 오류 및 리소스 상태를 확인할 수 있지만, 이를 바탕으로 개인별 검색 프로필을 만들지는 않습니다. 로그 미수집 정책은 계정 및 주문 등 서비스 제공을 위한 기록과 별도로 적용됩니다.

웹사이트 통계 및 로컬 저장소

웹사이트 방문 통계는 페이지 방문, 유입 경로, 기기 유형 및 링크 클릭을 파악해 안내 콘텐츠와 탐색 기능을 개선하는 데 사용합니다. 통계 수집 범위는 마케팅 웹사이트 내 이용 활동에 한정되며, 사용자가 구독 회선을 통해 접속하는 제3자 웹사이트에는 적용되지 않습니다. 비밀번호와 전체 구독 인증 정보는 통계 이벤트에 포함하지 않아야 합니다.

쿠키와 로컬 저장소는 로그인 상태, 인증 정보, 언어 등 필요한 설정을 저장하는 데 사용됩니다. 사용자 패널은 권한이 필요한 작업을 수행하기 위해 관련 인증 정보를 읽습니다. 계정에서 로그아웃한 후에도 브라우저 설정에서 VPNHN의 저장 데이터를 확인하고 삭제할 수 있습니다. 삭제하면 다시 로그인하거나 설정을 선택해야 할 수 있습니다.

브라우저에서 쿠키나 웹사이트 저장소를 제한할 수 있지만, 일부 패널 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 브라우저 데이터를 삭제해도 현재 기기에 저장된 사본에만 영향을 주며, 서버의 계정과 주문 내역은 삭제되지 않습니다.

제3자 결제 및 정보 제공

VPNHN은 Alipay / WeChat Pay / USDT를 지원합니다. 결제 승인 및 거래 처리는 해당 제3자 결제 서비스 또는 네트워크에서 담당하며, 관련 서비스는 자체 정책에 따라 결제 정보를 처리할 수 있습니다. VPNHN은 서비스 제공에 필요한 주문 상태, 거래 식별 정보 및 대조 결과를 받으며, 티켓으로 결제 비밀번호를 요구하지 않습니다.

계정 및 주문 정보는 서비스 제공, 장애 처리, 분쟁 확인 또는 관련 법률상 의무 이행에 필요한 범위에서만 사용합니다. 결제 처리 업체에 정보를 제공해야 하는 경우에도 해당 거래를 확인하는 데 필요한 정보로 제한합니다. 법적 효력이 있는 요청에 응답할 때도 관련 법률이 허용하는 범위로 한정합니다.

데이터 보관 및 삭제 요청

계정 정보는 서비스 이용 기간과 관련 요청 처리에 필요한 기간 동안 보관합니다. 주문 및 환불 기록은 거래 확인, 분쟁 처리 및 관련 법적 의무 이행에 필요한 기간 동안 보관합니다. 티켓과 웹사이트 통계는 해당 목적을 달성한 후 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리하며, 처리 목적과 무관한 장기 개인 기록은 만들지 않습니다.

사용자 패널에 로그인한 뒤 티켓 접수 페이지에서 정보 열람, 정정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 관련 계정과 정보의 범위를 알려 주세요. VPNHN은 먼저 계정 소유 여부를 확인한 다음 요청을 처리합니다. 신청할 때 비밀번호를 제공하거나 구독 링크를 공개할 필요는 없습니다.

계정을 삭제하면 로그인, 구독 정보 확인 및 이후 서비스 이용이 중단될 수 있습니다. 법률상 의무 이행이나 미결 거래 처리를 위해 보관해야 하는 정보는 사용 목적을 제한하고, 보관 근거가 사라진 뒤 삭제합니다. 백업에 포함된 사본은 백업 교체 과정에서 삭제됩니다. 계정 삭제 요청은 환불 신청을 대신하지 않습니다. 결제 규칙은 이용 약관을 확인해 주세요.

정책 업데이트 및 개인정보 요청

데이터 처리 범위나 적용 규칙이 변경되면 VPNHN은 이 페이지를 업데이트하고 페이지 상단의 최종 업데이트 월을 수정합니다. 처리 목적, 수집 범위 또는 사용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 웹사이트나 사용자 패널을 통해 안내합니다. 별도의 동의가 필요한 사항은 관련 법률과 규정에 따라 처리합니다.

본 방침에 관한 질문이 있거나 특정 정보의 보관 근거를 확인하고 싶다면 사용자 패널에서 티켓으로 개인정보 요청을 제출해 주세요. 확인이 필요한 내용을 적고, 요청과 무관한 민감 정보는 첨부하지 마세요.